Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi

Programlar Hakkında Bilgi

Lisans - Sağlık Bilimleri Fakültesi - Hemşirelik

Müfredat Adı Ders Kodu Ders Adı Ders Türü Dönem AKTS Teorik Uygulama
Hemşirelik - 2013 YON2051 Kriz Yönetimi Zorunlu 2 3,00 2 0

Dersin İçeriği

Dersin Amacı

Krizin kavramı,süreci, izlenecek stratejiler, kriz yönetimi ve iletişimi konusunda öğrencileri bilgilendirmek

Öğrenim Türü

-

Dersin İçeriği

Krizin tanımı, kriz felsefesi ve özellikleri, Kriz türleri, evreleri, nedenleri, kriz yönetimi kapsamı, kriz yönetim stratejileri, kriz yönetim modelleri, krize yönelik örgütlenme, değişim mühendisliği, itibar yönetimi, risk yönetimi, sorun yönetimi, proaktif yaklaşım, reaktif yaklaşım, kriz yönetiminde iletişim ve halkla ilişkilerin önemi, yaşanan önemli krizlerden örnekler

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

sözlü anlatım olgu sunumları video ve görseller

Staj Durumu

yok

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

-

Dersin Web Sayfası

-

Öğrenme Çıktıları

  • Kriz kavramını tanımlar
  • Kriz evrelerini bilir
  • Kriz yönetimi stratejilerini açıklar
  • Kriz ve iletişimin önemini bilir
  • Krizde mesleki iletişim ilkelerini açıklar

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik
1 Kişi İçi İletişim ve Çatışma / Kişilerarası İletişim
2 Kurum içi İletişim
3 Kriz Yönetimine Giriş
4 Kriz Yönetimi ve Etkileşimi
5 Kriz Yönetim Süreci ve Planlama
6 ARA SINAV DÖNEMİ
7 Krizin Kaosa Dönüşmesi (İletişimsizlik ve Yalnızlaşma)
8 Kriz Komitesi ve Kapsama Alanı
9 Kriz İletişimi Yönetimi@ Başarı Faktörüne ulaşma
10 Kriz ile yaşamak; Hayatın Anlamı
11 Kriz Döneminde İkna ve Etkili İletişim
12 Kriz Örnekleri Üzerinden Değerlendirmeler
13 Yeni Medyanın Sağladığı Olanaklar
14 Kriz Yönetimi üzerine Vaka Çalışması
15 FİNAL SINAVLARI
16 BÜTÜNLEME SINAVLARI
17 TEK DERS SINAVLARI

Değerlendirme

Değerlendirme Değer
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 60
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Değer
Final Sınavı 100

Öğrenci İş Yükü Hesabı

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ1
ÖÇ2
ÖÇ3
ÖÇ4
ÖÇ5