| Müfredat Adı | Ders Kodu | Ders Adı | Ders Türü | Dönem | AKTS | Teorik | Uygulama |
| 2022 - İşletme (İngilizce) - Lisans | OB2042 | Conflict and Negotiation Skills | Seçmeli | 3 | 5,00 | 3 | 0 |
Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi
Programlar Hakkında Bilgi
Lisans - İşletme Fakültesi - İşletme (İngilizce)
Dersin İçeriği
Dersin Amacı
Dersin amacı öğrencilerin çatışmayı anlayıp nasıl çözebilecekleri konusunda yardımcı olmaktır. Çatışma çözme, blgi, beceri ve deneyim gerektirdiği için derste öğrencilerin hem bilgilerinin hem de çatşma çözme konusunda becerilerinin gelişebilmesi için uyg
Öğrenim Türü
-
Dersin İçeriği
Örgütlerde çatışma nedir, çatışma türleri ve çözüm yolları, etkin müzakere ve sorun çözme yöntemleri ve örnek uygulamaların incelenmesi.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
-
Staj Durumu
-
Dersin Sunulduğu Dil
İngilizce
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
Dana, Daniel (2001). Conflict Resolution, USA: McGraw Hill Levine, Stewart (1998). Getting to Resolution, San Fransisco: Berrett-Koehler Publishers Volkema, J. Roger (1999). The Negotiation Tool Kit, USA: AMA Publications Mayer, Berna
Dersin Web Sayfası
-
Öğrenme Çıktıları
- Gerektiğinde çatışmayı çözmek için 3. kişilerden yardım almak
- Değişik yöntemler deneyerek çatışma çözmek
- Çatışmayı kazan-kazan yöntemi ile çözmek
- Çatışmayı yapıcı şekilde çözmek
- Sorunların nedenlerini doğru teşhis edebilmek
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik |
|---|---|
| 1 | Dersin Tanımı |
| 2 | Çatışma Tanımı |
| 3 | İnsanlar çatışmaya nasıl girer? |
| 4 | Çatışmanın zararlı olduğu durumlar nelerdir? |
| 5 | Çatışma çözüm yöntemler 1 |
| 6 | Çatışma çözüm yöntemleri 2 |
| 7 | Sınıf içi uygulama (Senaryo üzerinden çatışma çözüm pratikleri) |
| 8 | Ara Sınav Haftası |
| 9 | Bireyler arası çatışmanın dinamikleri |
| 10 | Müzakere becerileri 1 |
| 11 | Müzakere becerileri 2 |
| 12 | Örgüt içerisindeki çatışmaların psikodinamik etkileri |
| 13 | Örgüt içerisindeki çatışmaları yönetme becerileri |
| 14 | Öğrenci sunumları1 |
| 15 | Öğrenci sunumları2 |
| 16 | Ders Çalışma Haftası |
| 17 | Final |
Değerlendirme
| Değerlendirme | Değer |
|---|---|
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Değer |
| Final Sınavı | 100 |
Öğrenci İş Yükü Hesabı
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Öncesi/Sonrası Bireysel Çalışma | 2 | 14 | 28 |
| Proje ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Ödev ve Hazırlığı | 1 | 1 | 1 |
| Laboratuvar ve Hazırlığı | 0 | 14 | 0 |
| Atölye ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Sunum ve Hazırlığı | 10 | 1 | 10 |
| Seminer ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Demo ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Araştırma ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Rapor ve Hazırlığı | 0 | 1 | 0 |
| Arasınav ve Hazırlığı | 30 | 1 | 30 |
| Kısa Sınav ve Hazırlığı | 20 | 1 | 20 |
| Final ve Hazırlığı | 40 | 1 | 40 |
| Teorik Ders Saati | 3 | 1 | 3 |
| Uygulama Ders Saati | 0 | 1 | 0 |