Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi

Programlar Hakkında Bilgi

Önlisans - Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu - Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı

Müfredat Adı Ders Kodu Ders Adı Ders Türü Dönem AKTS Teorik Uygulama
2018- Büro Yönetimi ve Sekreterlik ILT1081 İletişim Zorunlu 2 4,00 3 0

Dersin İçeriği

Dersin Amacı

Bu ders ile öğrenciye, sözlü, sözsüz, yazılı, biçimsel, biçimsel olmayan ve örgüt içi ile dışı arasında iletişim kurma yeterlikleri kazandırılacaktır.

Öğrenim Türü

-

Dersin İçeriği

Sözlü İletişim kurmak Yazılı İletişim kurmak Sözsüz İletişim kurmak Biçimsel (Formal) İletişim kurmak Biçimsel Olmayan (İnformal) İletişim kurmak Örgüt dışı iletişim kurmak

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

İnteraktif anlatım. Soru ve cevap çalışmaları.

Staj Durumu

Var

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Ders notları, görsel ve işitsel ders gereçleri, iş talimatları, organizasyon şemaları, iş tanımları, mevzuat.

Dersin Web Sayfası

http://bys.sbmyo.marmara.edu.tr/#

Öğrenme Çıktıları

  • Dış ticarette iyi bir iletişim için gerekli bilgileri öğrenmek
  • Dış Ticarette pazarlamada iletişimin önemini kavramak.
  • İletişimde kalite ve standardizasyonun önemini kavramak ve uygulayabilmek.
  • Lojistikte iletişimin önemini kavramak.
  • Kitle iletişim araçlarının önemini algılayarak bu araçlardan optimal düzeyde yararlanmak. Güncel ticari ve ekonomik olayları takip ve analiz edebilmek.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik
1 İletişim kavramı tanımı ve anlamı. İletişim süreci ve iletişim sürecinin öğeleri
2 İletişim Kurma Yolları, Engel ve Problemleri.
3 İletişim Türleri ve Modelleri
4 Sözlü iletişim . Konuşma ve dinleme
5 Sözlü iletişim . Konuşma ve dinleme
6 Yazılı iletişim
7 Yazılı iletişim
8 Ara Sınav Haftası
9 Sözsüz iletişim.
10 Biçimsel iletişim .Biçimsel olmayan iletişim
11 Biçimsel iletişim .Biçimsel olmayan iletişim
12 Örgüt içi iletişim .Örgütsel İletişimin Anlamı ve İşlevi Örgüt dışı iletişim.
13 Grup ve iletişim
14 Çatışma ve iletişim
15 İkna edici iletişim. Kitle iletişimi.
16 Ders Çalışma Haftası
17 Yarı Yıl Sonu Sınavı

Değerlendirme

Değerlendirme Değer
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Değer
Final Sınavı 100

Öğrenci İş Yükü Hesabı

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Öncesi/Sonrası Bireysel Çalışma 1 14 14
Proje ve Hazırlığı 0 0 0
Ödev ve Hazırlığı 0 0 0
Laboratuvar ve Hazırlığı 0 0 0
Atölye ve Hazırlığı 0 0 0
Sunum ve Hazırlığı 2 10 20
Seminer ve Hazırlığı 0 0 0
Demo ve Hazırlığı 0 0 0
Araştırma ve Hazırlığı 0 0 0
Rapor ve Hazırlığı 0 0 0
Arasınav ve Hazırlığı 1 7 7
Kısa Sınav ve Hazırlığı 0 0 0
Final ve Hazırlığı 1 7 7
Teorik Ders Saati 14 3 42
Uygulama Ders Saati 0 0 0

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ1
ÖÇ2
ÖÇ3
ÖÇ4
ÖÇ5