| Müfredat Adı | Ders Kodu | Ders Adı | Ders Türü | Dönem | AKTS | Teorik | Uygulama |
| 2025 - Saç ve Güzellik Uygulamaları | SGU3057 | Kozmetik Satış Stratejileri | Seçmeli | 5 | 4,00 | 2 | 1 |
Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi
Programlar Hakkında Bilgi
Lisans - Uygulamalı Bilimler Fakültesi - Saç ve Güzellik Uygulamaları
Dersin İçeriği
Dersin Amacı
Bu ders, öğrencilere kozmetik sektöründe satış stratejilerini anlamaları, müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmeleri ve başarılı pazarlama kampanyaları yürütmeleri için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlamaktadır
Öğrenim Türü
-
Dersin İçeriği
-
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
-
Staj Durumu
-
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
"Beauty Selling: A Guide to Opening Doors & Closing Deals" - Judy H. Vincent "Beauty Business Basics: The Guide to Beauty, Wellness, and Health Retail" - Varvara Morozova "The Art of Selling Beauty: What It Takes to Succeed in the Business of Beauty" - Ro
Dersin Web Sayfası
-
Öğrenme Çıktıları
- Kozmetik biliminin tanımlar
- Kozmetik ürünleri sınıflandırır
- Kozmetik ürünlerde kullanılan maddeleri tanır
- Kozmetik ürünlerin Türkiye ve Dünya pazarındaki yerini açıklar
- Farklı Kozmetik Satış Stratejilerini analiz ederek unsurlarını açıklayabilir
- kozmetikler ve kozmetoloji hakkında genel bilgiyi alanında kullanır
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik |
|---|---|
| 1 | Giriş |
| 2 | Kozmetik endüstrisinin genel değerlendirmesi, Pazar trendleri ve gelişmeler |
| 3 | Sürdürülebilirlik ve doğal ürün talepleri |
| 4 | Temel kozmetik ürün kategorileri, İçerik bilgisi ve bileşenlerin etkileri, |
| 5 | Ürün farklılaştırma stratejileri, Ödev I |
| 6 | Hedef müşteri gruplarının belirlenmesi |
| 7 | Müşteri ihtiyaçlarının anlaşılması ve segmentasyon |
| 8 | Vize |
| 9 | Müşteri sadakati ve marka bağlılığı |
| 10 | Etkili iletişim, Sorulara doğru cevap verme ve çözüm odaklı satış yaklaşımı |
| 11 | Yeni ürün lansmanları ve etkili pazarlama kampanyaları |
| 12 | Sosyal medya ve dijital pazarlama stratejileri, Ödev II |
| 13 | Kozmetik marka stratejileri, Satış Analizi ve Performans Değerlendirmesi |
| 14 | Kozmetik ürünlerle ilgili hukuki düzenlemeler |
| 15 | Etik pazarlama ve satış stratejileri, Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi |
| 16 | Final çalışma haftası |
| 17 | Final Sınav haftası |
Değerlendirme
| Değerlendirme | Değer |
|---|---|
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Değer |
| Final Sınavı | 100 |
Öğrenci İş Yükü Hesabı
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ders Öncesi/Sonrası Bireysel Çalışma | 28 | 1 | 28 |
| Proje ve Hazırlığı | 14 | 2 | 28 |
| Ödev ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Laboratuvar ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Atölye ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Sunum ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Seminer ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Demo ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Araştırma ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Rapor ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Arasınav ve Hazırlığı | 14 | 2 | 28 |
| Kısa Sınav ve Hazırlığı | 0 | 0 | 0 |
| Final ve Hazırlığı | 14 | 2 | 28 |
| Teorik Ders Saati | 2 | 0 | 0 |
| Uygulama Ders Saati | 1 | 0 | 0 |