| Müfredat Adı | Ders Kodu | Ders Adı | Ders Türü | Dönem | AKTS | Teorik | Uygulama |
| İşletme - Lisans - 2013 | PAZ4004 | Satış Yönetimi | Zorunlu | 8 | 5,00 | 3 | 0 |
Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi
Programlar Hakkında Bilgi
Lisans - İşletme Fakültesi - İşletme
Dersin İçeriği
Dersin Amacı
Dersin amacı öğrencilerin satış süreci hakkında bilgi sahibi olmalarının sağlanması ve etkin bir satış gücü yönetiminin gereksinimlerinin ortaya konulmasıdır.
Öğrenim Türü
-
Dersin İçeriği
Satış aktivitelerinin planlanması, organizasyonu, kontrolü.
Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları
Sunum, Örnek olay
Staj Durumu
YOK
Dersin Sunulduğu Dil
Türkçe
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1 Satış Yönetimi: Sahavet Gürdal, Ali Atıf Bir, Açık Öğretim Fakültesi Yayınları 2 Satış Yönetimi: Sahavet Gürdal, Hikmet Seçim, Açık Öğretim Fakültesi Yayınları 3 Satış Yönetimi Eğitimi, Erdoğan Taşkın, Papatya Yayıncılık 4 Satışçıların Yönetimi:Erdoğan Taşkın,Der Yayınları, 1996,İstanbul 5 Satış ve Satış Yönetimi: Ahmet Hamdi İslamoğlu, Remzi Altunışık, Sakarya 2007. 6. Sales Force Management;Mark Johnston,Greg Marshall (2009). 7. 7. 7. Satış Gücü Yönetimi, Gonca Telli Yamamoto, Literatür Yayıncılık.
Dersin Web Sayfası
YOK
Öğrenme Çıktıları
- Satış yönetimi hakkında bilgi sahibi olmak.
- Etkin ve başarılı bir satış yöneticisi olmanın gereksinimlerinin irdelenmesi
- Satış gücü yönetiminin aşamalarının öğrenilmesi
- Satışta beden dilinin ve iletişimin etkin kullanımı becerisinin kazandırılması
- Satış Gücünün gereksinimlerinin belirlenmesi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
| Hafta | Teorik |
|---|---|
| 1 | Pazarlama, Satış ve Satışçılık: Temel Kavramlar |
| 2 | Satış Gücü Yönetim Süreci: Planlama, Uygulama, Kontrol |
| 3 | Satış Gücü Yönetim Süreci: Planlama, Uygulama, Kontrol |
| 4 | Satış Gücünün Planlanması: Satış/Talep Öngörümü |
| 5 | Satış Gücünün Planlanması: Satış Gücünün Örgütlenmesi, Kotalar |
| 6 | Satış Gücünün Planlanması: Bütçelendirme Süreci |
| 7 | Vaka Analizi |
| 8 | Ara Sınav Haftası |
| 9 | Satış Gücünün Planlanması: Ücretlendirme Politikaları |
| 10 | Satış Gücünün Yürütülmesi: Satışçıların Devşirilmesi, Seçimi |
| 11 | Satış Gücünün Yürütülmesi: Satışçıların İşe Alınması, Eğitilmesi |
| 12 | Satış Gücünün Yürütülmesi: Satışçıların Motivasyonu |
| 13 | Satış Gücünün Kontrolü: Performans Değerlendirme |
| 14 | Satışta İletişim |
| 15 | Vaka Analizi |
| 16 | Ders Çalışma Haftası |
| 17 | Final |
Değerlendirme
| Değerlendirme | Değer |
|---|---|
| Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | 50 |
| Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri | Değer |
| Final Sınavı | 100 |
Öğrenci İş Yükü Hesabı
| Etkinlikler | Sayısı | Süresi (saat) | Toplam İş Yükü (saat) |
|---|---|---|---|
| Ödev ve Hazırlığı | 4 | 16 | 64 |
| Araştırma ve Hazırlığı | 2 | 16 | 32 |
| Arasınav ve Hazırlığı | 1 | 12 | 12 |
| Final ve Hazırlığı | 1 | 12 | 12 |