Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi

Programlar Hakkında Bilgi

Lisans - Teknoloji Fakültesi - Makine Mühendisliği

Müfredat Adı Ders Kodu Ders Adı Ders Türü Dönem AKTS Teorik Uygulama
Makine Mühendisliği - 2014 ISL3013 Toplam Kalite Yönetimi Zorunlu 5 2,00 2 0

Dersin İçeriği

Dersin Amacı

Toplam kalite yönetimi anlayışını kavratmak ve bir işyerinde uygulayabilecek bilgiyi vermek

Öğrenim Türü

-

Dersin İçeriği

Rekabet ve kalite kavramları, kalitenin tarihsel gelişimi ve kalite guruları, Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi ve İlkeleri, Organizasyonlarda kalite kültürü ve faaliyetlerdeki kalite sorumlulukları, sürekli iyileştirme (Kaizen), kalite maliyetleri, Toplam Kalite Yönetiminde Tedarikçiler, EFQM Mükemmellik Modeli, ISO 9000:2008 Kalite Yönetim Sistemleri

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

1. Anlatım, 2. Soru-Cevap, 3. Tartışma, 4. Alıştırma ve Uygulama

Staj Durumu

Yok

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

[1] Boran, Semra, Toplam Kalite Yönetimi Diğer Kaynaklar [2] KAVRAKOĞLU, İbrahim,Toplam Kalite Yönetimi, Kalder Yayını, 1996.

Dersin Web Sayfası

-

Öğrenme Çıktıları

  • Kalite gurularını ve kaliteye katkılarını bilir ve onların öğretilerini tartışır
  • Toplam Kalite Yönetimi, ilkelerini bilir ve uygular
  • Organizasyondaki departmanların ve çeşitli kademede yer alanların kalite sorumluluklarının tanımlar
  • Toplam Kalite Yönetimi uygulama adımlarına göre uygular
  • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Standardı uygular

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik
1 Rekabet ve kalite kavramları,
2 kalitenin tarihsel gelişimi ve kalite guruları,
3 Toplam Kalite Yönetimi Felsefesi ve İlkeleri,
4 Organizasyonlarda kalite kültürü ve faaliyetlerdeki kalite sorumlulukları,
5 sürekli iyileştirme (Kaizen),
6 kalite maliyetleri,
7 Toplam Kalite Yönetiminde Tedarikçiler,
8 EFQM Mükemmellik Modeli,
9 ISO 9000:2008 Kalite Yönetim Sistemleri
10 Standart tanımı, çeşitleri ve standartlaştırmanın önemi TS-EN-ISO 9000:2008 Kalite Yönetim Sistem Standardı
11 TKY Uygulama Adımları
12 Kalite(sizlik) Maliyeti
13 Klasik yönetim ve TKY karşılaştırması
14 TS-EN-ISO 9000:2008 belgelendirme örnek uygulamaları
15 EFQM Mükemmellik Modeli Uygulamaları
16 Özdeğerlendirme

Değerlendirme

Değerlendirme Değer
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 50
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 50
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Değer
Final Sınavı 100

Öğrenci İş Yükü Hesabı

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)
Ders Öncesi/Sonrası Bireysel Çalışma 16 1 16
Ödev ve Hazırlığı 16 1 16
Arasınav ve Hazırlığı 1 9 9
Final ve Hazırlığı 1 9 9

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ1
ÖÇ2
ÖÇ3
ÖÇ4
ÖÇ5