Marmara Üniversitesi
Marmara Üniversitesi Eğitim-Öğretim Bilgi Sistemi

Programlar Hakkında Bilgi

Önlisans - Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu - Turizm ve Seyahat Hizmetleri

Müfredat Adı Ders Kodu Ders Adı Ders Türü Dönem AKTS Teorik Uygulama
Turizm ve Seyahat İşletmeciliği - Önlisans TRZM282 Ulaştırma İşletmelerinde Bilgisayarlı Rezervasyon Zorunlu 4 4,00 8 0

Dersin İçeriği

Dersin Amacı

Otomatik rezervasyon ve biletleme sistemini öğreterek, başarılı olan öğrencileri "GALILEO" kullanıcı sertifikası sahibi yapmak

Öğrenim Türü

-

Dersin İçeriği

Otomatik rezervasyon, Biletleme, Reissue, Refund eğitimi ve uygulaması

Planlanan Öğrenme Aktiviteleri ve Metodları

interaktif katılım, soru-cevap

Staj Durumu

Yok

Dersin Sunulduğu Dil

Türkçe

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

Mundus Education documents Galileo Education documents Lesson Notes

Dersin Web Sayfası

-

Öğrenme Çıktıları

  • Turizmi bilir.
  • GALİLEO RESERVATİONS AUTOMATED TICKED SYSTEM'in temel kavramlarını bilir.
  • GALİLEO RESERVATİONS AUTOMATED TICKED SYSTEM'i kullanabilir.
  • Kullanıcı sertifikası alır.
  • Turizmde sorun çözmeyi bilir.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

Hafta Teorik
1 Şehir,ülke,havaalanı, uçak tipi kodları ve isimleri.Uçuş tarifeleri.Uçuş Olabilirlikleri
2 Olabilirlik görüntüsünden yer satış.Yolcu isim kaydının zorunlu girişleri
3 Yolcu Rezervasyon kaydının tamamlanması
4 Rezervasyon kaydını tamamlayıcı bilgiler.Özelliği olan yolcu bilgileri.Özel istekler
5 Yolcu kaydının yeniden görüntüye getirilmesi.Uçuş ilave etmek.Uçuş iptaal etmek.Rezervasyon değişikliği yapmak
6 Yolcu Rezervasyon kaydının bölünmesi.Ücret görüntüsü alma.Otomatik ücret hesaplama
7 yolcu Rezervasyon kaydının bölünmesi.Ücret görüntüsü alma.Otomatik ücret hesaplama Manuel ücret girişleri. Bilet yazdırma hazırlıkları
8 ARASINAV
9 Bilet Değişiklikleri.Otomatik iade işlemleri.
10 Koltuk rezervasyonu.İşlem görmesi gerekeen rezervasyon kayıtları
11 Müşteri Kayıtları.Galileo bilgi kayıtları.Otel oda rezervasyonları.Otel Bilgilerinin alınması
12 Otel Odası satışı ve değişiklikleri
13 Kiralık araba rezervasyonları ve ücretleri.Rezervasyon değişiklikleri
14 Seyahat edileceek ülkelerle ilgili bilgilere ulaşma
15 Tüm konularla ilgili test çalışmaları
16 ÇALIŞMA HAFTASI
17 FİNAL

Değerlendirme

Değerlendirme Değer
Yarıyıl (Yıl) İçi Etkinlikleri 40
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri 60
Yarıyıl (Yıl) Sonu Etkinlikleri Değer
Final Sınavı 100

Öğrenci İş Yükü Hesabı

Etkinlikler Sayısı Süresi (saat) Toplam İş Yükü (saat)

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

ÖÇ1
ÖÇ2
ÖÇ3
ÖÇ4
ÖÇ5